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【丽江旅游】给力!“22条措施”实施一年,游客点赞丽江!

2018-4-14 16:27| 评论: 0|原作者: 和旭东|来自: 丽江手机台 【关注/分享】大号字

丽江手机台讯(作者 和旭东)

2017年4月15日,《云南省旅游市场秩序整治工作措施》“22条”落地实施,对旅游市场乱象进行打击,对旅游从业者提出更高要求,对旅游基础设施进行改造升级,全面提高旅游服务质量。

2018年4月15日,“22条”措施实施一周年,旅行社、导游都发生了哪些变化?市场“顽疾”整治得如何?旅游市场秩序是否实现根本好转?

据《2018年春节黄金周(2月15日至21日)网友对云南旅游在全网所呈现的舆情态势》数据分析,22条整治后的第一个春节黄金周期间,旅游监督员、旅游警察以尽职尽责的工作表现获得游客认可。

从监测到的信息看,丽江市在今年春节期间做了大量旅游监督服务工作。“丽江市多部门联合开展春节期间安全出行专项整治,检查车辆3000余辆”“丽江旅游稽查支队24小时值班,为黄金周旅游市场保驾护航”等信息,成为春节期间云南旅游热点信息。

春节期间,丽江市旅发委旅游稽查支队全员出动,50余名执法人员分10个小组,在各个景区景点巡查,为游客排忧解难。稽查支队还从各旅行社共抽调180余人担任旅游服务质量监督员,保证春节期间每天都有工作人员在景点为旅游市场秩序保驾护航,让每一名游客游得舒心、玩得开心。

丽江市旅发委还组织动员100家旅行社、300名旅游服务质量监督员分成4个大组、若干小组配合旅游执法部门重点对古城、束河的散客营业网点服务质量进行义务监督,同时通过发放宣传单等方式提醒、提示游客,获得游客的一致好评。

南京游客赵静和男友通过途牛旅游网报了丽江—大理—泸沽湖双飞6日游“无购物臻品旅游团”。2018年4月2日抵达丽江后,由地接社丽江联合假日旅行社全程接待。

其社交平台截图

6天的时间里,赵静和男友在云南玩得不亦乐乎,并在社交平台写下这样一段话,“这次旅行很圆满,在茶马古道上感受了马帮文化,泸沽湖和想象中一样美,丽江千古情也是不可错过的精彩。感谢夏一平导游的照顾和陪伴,在她的讲述中,我能透过风景看见文化的传承。一路上,我和男友不仅被景色感动,也被这背后的历史和精神感动。开车的师傅也很有耐心,开车很平稳,让我们赶往泸沽湖的路上不会太累,感谢。最后一站束河古镇,去之前没听说过,去了之后才发现比丽江古城更有感觉,是古色古香的村庄。”

据赵静介绍,她和男友报的团为3000元/人,刚开始怕出现强制购物,住宿低档等问题,没想到在丽江、大理等地纯玩了6天,不仅没有恶劣事件发生,吃的、住的、玩的品质都还不错。她表示今后有时间,会再带着父母、朋友到云南游玩。

“22条”措施实施以来,旅行社更加注重对导游知识讲解、品质提升、游客回访等专业知识的集中培训和学习。“广大游客来云南度假旅游,最终还是希望享受到专业、贴心的服务,所以我们平时注重坚持苦练内功,提高旅游服务综合水平,让每个来云南的游客都能有种幸福感。”导游夏一平说。

来源:云报旅游传媒

整合:和旭东

(平台编辑:全媒体7441)
(LastUpDate:2018-04-14 16:27:27)
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