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快递柜来丽江了!取快递要收1元?

2020-09-24 10:49:09  


“ 您的快递到了,麻烦取一下。”

“ 不好意思,我这会儿不在家,帮我放超市吧。”

“ 好的,那您尽快取走。”

然后,你就有操不完的心了……

市民施女士就曾向丽江热线反映,因自家小区的保安室不接受包裹投放,自己的包裹只能放在小区门口的超市,因为在超市投放包裹人很多,每次寻找都很费时间,放一天就要向超市付款1元。

相信很多消费者都经历过这样的尴尬,重新约定送件时间往往费时费力,既影响了快递员的工作也使消费体验打了折扣。

如今取件有了新方式——智能快递柜来袭!

据了解,从4月份开始到现在,丽江松果智能科技有限公司已经在香格里苑小区、颐养太和小区、和业柏华小区、和业家园小区、金色家园小区、上瑞柏华小区6个小区安装了30多台智能快递箱,可以寄存不同规格的快递包裹。


丽江松果智能科技有限公司负责人李琳琦介绍,每个智能快递箱有80到100多个柜子,每个柜子大小不一,可以寄存不同规格的快递包裹,提供24小时自助取件服务。记者向负责人了解到,像投放率比较高的金色家园,一天在快递柜投放的快递就可以达到200个左右。

李琳琦说:“快递员扫码把包裹存进去以后,系统会自动给用户手机发送短信提醒,里面有个6位数的取件码,用户在智能显示终端上点击‘我要取件’后输入取件码,对应放有包裹的柜子就打开了,用户也可直接扫面箱上的二维码取件。”



目前快递柜在试运行阶段,快递员投递免费,取件则是24小时内收取1元钱,超过24小时每24小时增加1元,30元封顶。正是目前设置的这一资费标准让部分用户不愿意使用。对此负责人表示,将综合市民意见后进行费用方面的调整,快递员派送快递包裹除了直接与收件人联系之外,有的寄存到商店、物业公司等场所,存在丢件现象。而智能快递箱不仅不受时间限制,还提高了投递的效率,对于用户来说也比较安全。

投放快递的快递员说:“目前使用快递柜收件的人还不是很多,我们在送件之前也会打电话和客人确认要不要放到快递柜里,我觉得这个也有好有坏,好处当然是安全了,这样件不会弄丢,我们快递员也不用承担丢件的风险了,坏处就是这个投放有点浪费时间,以前打一个电话就可以放在门口或者送过去,现在还要输二维码这些。”

申通快递负责人李继超介绍:“快递柜目前为止已经被大多数人接受,快递柜本身是方便收件人收取快递的好方式,但是目前有部分人员不能接受,主要是因为客户要求送货上门等其它方式。快递柜这也是整个生态链发展的必然道路。”

如果快递柜出现在你的小区你会使用吗?你又有什么好的建议呢?

记者/杨四娟

编辑/林彤

责编/和宝魁

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