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丽江radio【中石油战线】 微笑服务 魅力中油

2020-10-30 13:33:06  


我为生活而狂

生活如诗,人生如画。漫步在喧嚣的凡尘,游离于幽静的山野。一首抑扬顿挫的小诗,一段精彩绝伦的吟诵。睥睨万物,守望着生活,抒七情六欲,悟人生内涵。


来自中国石油云南丽江销售分公司的苏东华,于2017年7月大学毕业,随即加入中国石油这个大家庭,以中国石油云南丽江销售分公司扶贫帮困就业帮扶的身份在油站工作,现在任华坪片区德茂加油站的值班经理,日常负责加油站里组织和全站员工开展各项经营、管理和服务工作。他十分感谢领导和同事们对他的家乡—宁蒗县永宁坪乡马鹿塘村委会扶贫挂钩点多年来的关心、培养和帮助!是公司的关爱和帮助,圆了像他这样一个又一个渴望走出大山里孩子的梦想,在这里,他感受到的是浓浓的亲情、暖暖的关爱,也正是因为有大家的鼓励和支持,让他战胜了诸多困难,在历练中更加理性与成熟!

“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”一路走来,步履匆匆,不觉间2020年已悄然向我们挥手作别, 每天头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过三斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机两点一线间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们德茂站的六个兄弟姐妹在工作方面一直遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送的主动服务方针为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务让顾客满意。

2020年9月30日的深夜,一辆外地车在加油完后距离加油岛不远处突然熄火,司机下来检查,看见那位司机孤单的身影忙前跑后,久久没有离去,想必遇上了难以解决的麻烦,于是苏东华便跑上前去问:“师傅,您的车怎么了,我可以帮您干点什么吗,”司机很焦急的说:“小伙子,你能帮我联系一个修理工吗,天色这么晚了我又人生地不熟的,耽误了生意没什么,我不想让家人担心,他们都等着我团圆呢!我随后把司机请到接待室,递上一杯茶水让他放下心来先歇会,自己去想办法,想到加油站附近有个修车的铺子,虽然平时是作为德茂站的固定客户,但现在这么晚了,人家肯过来吗?而脑海里司机着急的样子,还是毫不犹豫拨通了修车行的电话,刚开始话语中有些推辞,但很快开着车赶了过来。司机高兴得连声道谢,临走时特意对我说:“服务还是你家好!”

这让他深深的感觉到,自己每做的一件事不仅仅代表个人,更代表中国石油的企业形象。

一分耕耘,一分收获,经历收获的喜悦,就让我们用一腔热血,一片赤诚,去拼搏,去奋斗吧!

END

节目制作:杨四见


新媒体编辑:杨四见


编审:李霞 赵文立


终审:马湘 和红军

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